Aby dokonać zwrotu zakupionego towaru należy:

- dokładnie spakować i zabezpieczyć paczkę 

-  dołączyć paragon potwierdzający zakup

- wypełnić formularz dostępny w formacie pdf (zamieszczony poniżej) i dołączyć do paczki

- odesłać produkty najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania paczki. Produkty odesłane do nas powinny być w stanie nienaruszonym. Bardzo prosimy więc o uważne pakowanie paczek. 

Adres do zwrotów: 

Do końca października 2026 r. odbiór zamówień i zwrotów odbywa się przy ul. Gierdziejewskiego 7 w Warszawie.
Poniedziałek–piątek: 10:00–14:00
Sobota: 07:00–10:00

UWAGA!

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie paragonu fiskalnego! Bez paragonu zwroty nie będą przyjmowane.

W przypadku klientów dokonujących zwrotu na inny dokument niż paragon prosimy w formularzu o podanie numeru dokumentu.

Nie przyjmujemy zwrotów paczkomatem bądź za pobraniem!

Formularz do pobrania